企业管理经典语录

时间:2016-06-18 11:30  
 
 
 
、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇
 
 
在任何情况下,责任都有一个定量,任何一方如果承担过多的责任,另一方就会相应地减少承担等量责任。
 
 
、惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——德格
 
 
、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。
 
 
、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。——西奥多·莱维特
 
 
优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
 
 
、企业最大的资产是人。——松下幸之助
 
 
从办公桌上看到的世界是可怕。
 
 
一分钟经理的精髓是:一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒。
 
 
、授权并信任才是有效的授权之道。——柯维
 
 
管理就是让别人完成事情。
 
 
黑猫,白猫,能抓老鼠的就是好猫。
 
 
把自己当成别人,把别人当成自己;把自己当成自己,把别人当成别人。
 
 
、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——徐世明
 
 
、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。——比尔·盖茨
 
 
管理的精髓:把复杂的事简单化了。
 
 
管理:关注并修正行为,影响并引导人生。
 
 
、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。——王安博士
 
 
管理就是更有效的利用资源。
 
 
无论一个人表面多莫强大,内心都是脆弱的!
 
 
、为顾客节省每一分钱。——山姆·沃尔顿
 
 
、除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工。——松下幸之助
 
 
管理就是用合适的方法管人管事。
 
 
己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。
 
 
、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒
 
 
、只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
 
 
◇顾客服务工作不是额外附加的一项工作,是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一,所有人都应责无旁贷地随时关注顾客服务和顾客需求。
 
 
只有傻瓜才会千方百计去讨好所有的人。
 
 
、我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。
 
 
管理=勤奋+智慧+知识+心理学
 
 
、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——柳传志
 
 
一切从沟通开始。。。
 
 
、无法评估,就无法管理。——琼·玛格丽塔
 
 
"已所不欲,勿施与人。"
 
 
管理是科学,领导是艺术!
 
 
发现合适的人,用合适的方法在合适的体制下,执行合适的策略。
 
 
、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫
 
 
管理的重心是管人,用人。只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人。
 
 
没有规矩不成方圆。
 
 
千里之堤溃于蚁穴。
 
 
管理是其实就是共享一份团队的融洽的感情。
 
 
、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯
 
 
◇顾客服务的难中之难在于,管理者很难时时刻刻地监管到每一位员工的行为,员工有可能对这个顾客好,对另一个顾客的态度不好,他今天心情好,服务就热情,明天的服务态度可能会平淡无奇,难以一贯地、持久地、自始至终地提供高水平的顾客服务,怎么办?整个商场或企业营造一个顾客至上的文化气氛,坚持职业精神的培养,管理者身体力行做表率作用,建立一套严格的奖惩分明的顾客服务体系,以确保所有的工作流程和细节中都真正体现顾客服务的宗旨,是解决这一难题的有效措施。
 
 
做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛。
 
 
管理无定式,事事皆学问!
 
 
沟通是一切成功的源泉!
 
 
◇如果顾客服务的质量不好,所有人的利益都将受到损失。服务质量差会造成无法挽回的损失,服务一般化造成的结果也一样。服务优良意味着将获得更多的利润、更多的乐趣和更大的发展,可以创造更美好的未来。
 
 
◇不要把顾客的请求当作一种麻烦,无论你多忙,都要先服务你的顾客,服务顾客的时候,你没有借口,因为顾客才是你真正的老板,真正为你的工作支付薪水的人成功企业管理名言警句
 
 
◇顾客服务的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企业营运水准的重要标志之一,它是每一家商店的总经理应极力推动的工作之一,而不是软指标,可有可无。
 
 
、成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。——彼特·史坦普
 
 
、卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·杜拉克
 
 
我爱你们,但不要以为真的一样。
 
 
、在企业内部,只有成本。——彼得·杜拉克
 
 
计划、组织、指挥、协调、控制。
 
 
选才的三大忌:论资排辈、只看文凭不看水平、认人为亲。
 
 
、信任固然好,监控更重要。——列宁
 
 
◇难道别人过于慷慨大方还会让你惊惧吗?你会因为一个顾客过于满意而焦虑吗?当然不会。那些满意的顾客就象过眼云烟,很快就会被忘掉了,但一旦有一个顾客不满意,你的麻烦就大了。
 
 
、企业的成功靠团队,而不是靠个人。——罗伯特·凯利
 
 
、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克
 
 
管理=管人+理事
 
 
管理追求的是:无为而至,大智若愚.
 
 
革命领袖说:存在就是合理!
 
 
、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——旦恩·皮阿特
 
 
管理是一种严肃的爱。
 
 
要做就做最好的!
 
 
管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施计划和和要求,同时让利益联系你我他。
 
 
先做文化,再做管理。
 
 
、沟通是管理的浓缩。——山姆·沃尔顿
 
 
管理在于充分而有效的利用资源。
 
 
、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——詹姆斯·莫尔斯
 
 
、预防是解决危机的最好方法。——迈克尔·里杰斯特
 
 
、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——松下幸之助
 
 
给你一百万,一百个人,你能创造资产和效益,你就算有能力。
 
 
作为领导者,一个人必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。
 
 
管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。
 
 
、大成功靠团队,小成功靠个人。——比尔·盖茨
 
 
、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。——沃伦·贝尼斯
 
 
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
 
 
、领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
 
 
"管理的基础就是人力资源的管理,中国有句俗话:不怕没好事,就怕没好人,如何识人用人,我想都是每位管理者常思考的问题吧!"
 
 
、没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更困难。
 
 
◇优质的服务公司,不管具体从事的什么行业,总会双倍的努力为顾客提供出乎意料的服务。
 
 
、把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。——罗莎贝斯·莫斯·坎特
 
 
证明鸡蛋是否变味了,大可不必把它吃完。
 
 
任何改正都是进步。
 
 
一切皆随缘!
 
 
、顾客是重要的创新来源。——汤姆·彼得斯
 
 
管理就是先管好自己。
 
 
最优秀的人才是免费的!
 
 
、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——查尔斯·李
 
 
小孔里看大千世界。
 
 
管理就是让一句话变成一百万!
 
 
、管理层次越少越好。——本·比德维尔
 

 
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